Reportes Gerenciales

Reportes sobre la gestión efectuada en la empresa para mantener a los directivos con un conocimiento de lo que pasa en la misma. Estos informes van de acuerdo al paquete contratado y de cada servicio hay un reporte, reportes que van acompañados de los acuerdos de calidad de servicio (SLA).

En los informes usted tendrá acceso a información técnica detallada sobre su entorno.

Nuestra  plataforma de gestión brinda informes integrados completos de todos los datos recolectados y guardados en el sistema. Desde el inventario de hardware y software hasta el uso del ancho de banda y el tiempo de actividad del servidor, brindamos a nuestros clientes la información que necesitan sobre su área de TI.

• Informes detallados en forma de: listas, tablas y gráficos.
• Informes completos y personalizables.
• Inventario de hardware y software.
• Cambios completos de computadoras.
• Utilización de disco.
• Uso y cumplimiento de licencias.
• Uso y estadísticas de la red.
• Historial del tiempo de actividad del servidor y de la estación de trabajo.
• Tickets de problemas de la mesa de ayuda.
• Estado de actualizaciones y parches de seguridad.
• Obtenga la información que necesita en el momento que la necesite
• Filtro detallado y selección de contenido
• Parámetros flexibles de programación para todos los informes
• Distribuya en forma automática a los destinatarios de correo electrónico seleccionados

Ademas de tener estos reportes mensuales contará con un acceso a poder generar reportes bajo demanda en el momento que se requiera.